Kargo Politikası

Siparişlerin Kargolanma Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde özenle hazırlanarak kargoya teslim edilir. Resmi tatiller ve yoğun kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir.

Kargo Firması ve Takip

Tüm gönderilerimiz anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile yapılmaktadır. Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız tarafınıza e-posta/SMS yoluyla iletilir. Siparişinizin durumunu bu takip numarası ile kargo firması üzerinden kolayca takip edebilirsiniz.

Teslimat Süresi

Kargo firması teslimat süreleri genellikle 1-4 iş günü arasında değişmektedir. Teslimat süresi, alıcının bulunduğu il ve ilçeye göre farklılık gösterebilir.

Kargo Ücreti

Tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir.

Kargo Hasarları

Ürününüzü teslim alırken lütfen paketi kontrol ediniz. Hasarlı, yırtılmış ya da açılmış paketleri teslim almayınız ve kargo görevlisine tutanak tutturunuz. Bu durumda bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

Teslim Edilemeyen Kargolar

Teslimat adresinde bulunulmaması durumunda kargo firması size not bırakır ve paketinizi en yakın şubesine yönlendirir. Belirtilen süre içinde teslim alınmayan kargolar tarafımıza geri gönderilir.

İletişim

Kargo ile ilgili tüm sorularınız için [email protected] adresinden veya 05310885327 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Adres: Organize Sanayi Bölgesi 13.Cad. No:24 Melikgazi KAYSERİ